We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Firefox crashes

  • 2 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 10 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Jacques-Van-Damme

Jacques-Van-Damme
Jacques-Van-Damme
more options

Firefox does not start up: every time Mozilla crash reporter: 'We are sorry', firefox crashed.

Crash-ID: bp-fdf6d4f7-9f62-4eb0-939b-c19232151004

Firefox does not start up: every time Mozilla crash reporter: 'We are sorry', firefox crashed. Crash-ID: bp-fdf6d4f7-9f62-4eb0-939b-c19232151004

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

hi, looking at this report, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 1

การตอบกลับทั้งหมด (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

hi, looking at this report, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

Jacques-Van-Damme
Jacques-Van-Damme เจ้าของคำถาม
more options

Thanks, Philipp, worked immediately!

Jacques