¡Hola Paco!

¿Te va mejor si lo instalas desde https://www.sede.fnmt.gob.es/descargas/certificados-raiz-de-la-fnmt ?

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

alex_mayorga dijo

¡Hola Paco! ¿Te va mejor si lo instalas desde https://www.sede.fnmt.gob.es/descargas/certificados-raiz-de-la-fnmt ? Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Gracias por contestar Alex.

La página que indicas son para instalar los certificados previos, certificados *.cer. Para operar con la administración necesitas un certificado en el que comprueban tu identidad y te lo mandan, es un certificado *.pfx. Ese es el que me desapareció en alguna actualización de firefox. Lo tenía en una copia de seguridad en un HDD aparte, llamé al servicio de atención de la FNMT y me dijeron que lo instalara desde el mismo disco duro donde tenía el sistema operativo. Por si a alguien le vale, a mi tampoco me valió esa solución.

Tengo windows XP virtualizado en el Mac y en una versión 48.0.2 de Firefox si he podido instalar la copia de sgdad del archivo *.pfx. Como en ese sistema operativo casi no navego, tenía esa versión. Luego me actualizó firefox a la última versión y se ha quedado el certificado instalado. También comentar que esta versión de firefox es de 32 bits.

He probado también a instalar el certificado *-pfx en Ubuntu, en la version 56.0 (64 bits) de Canonical, y si me deja instalarlo.

En Mac el problema en la versión de firefox 56.0.2 de 64 bits es lo que comentaba, que al ir a importarlo en MIS CERTIFICADOS, me aparece el mensaje "La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas" cuando le doy al INTRO y no puedo.

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

Saludos.

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

¡Hola Paco!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1106140 y dinos si resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

alex_mayorga dijo

¡Hola Paco! Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1106140 y dinos si resuelve tu pregunta. ¡Gracias!

Hola de nuevo , Alex.

Como dices se soluciona en Ayuda => Reiniciar con los complementos desactivados. Aquí te salen dos opciones, en modo seguro y totalmente. Con la opción modo seguro, que la usé por que la vi en el foro no podía: pero hoy con la otra opción - la que sale a la izquierda de modo seguro - me ha dejado instalarlo.

Si alguien tiene el mismo problema, que compruebe primero si tiene instalado en PRIVACIDAD => VER CERTIFICADOS => SUS CERTIFICADOS un certificado FNMT - RCM y con su nombre, que es el que se necesita para operar en la administración.

Muchas gracias, Alex. Saludos ^^