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Thunderbird se bloquea continuamente en Windows 10 64 bits

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  • Last reply by Victor Heine

Un problema muy molesto que no puedo solucionar ni quitando los complementos: Mozilla Thunderbird se bloquea con cualquier tipo de correo, IMAP o POP, en cualquier momento y sin importar la tarea que realizo: borrar emails de Hotmail, responder un email de Yahoo, o vaciar la papelera y la carpeta spam, esto sucede desde que, como Insider de Windows 10 Pro 64 bis, me enviaron la versión beta y aún con la final.

Un problema muy molesto que no puedo solucionar ni quitando los complementos: Mozilla Thunderbird se bloquea con cualquier tipo de correo, IMAP o POP, en cualquier momento y sin importar la tarea que realizo: borrar emails de Hotmail, responder un email de Yahoo, o vaciar la papelera y la carpeta spam, esto sucede desde que, como Insider de Windows 10 Pro 64 bis, me enviaron la versión beta y aún con la final.

All Replies (3)

Vuelvo sobre el tema "cuelgue": Desde cuentas IMAP es una tortura la espera para borrarlas, marcarlas como spam o responderlas, lo mismo que vaciar la Papelera. Y sin importar qué protocolo use, responder un e-mail o redactar uno nuevo, también, se detiene por minutos mientras en la barra de estado sólo se lee "Eliminando borradores", no me queda otra opción que "matar" del proceso con el Process Viewer o desde el Administrador de Tareas para liberar la PC de un programa "congelado" y que retrasa todo el sistema. Uso Avast registrado y MalwareBytes original, los tengo configurados de modo tal que NO toquen Thunderbird, pero no logro nada, como tampoco obtengo mensajes de error para reportar el problema. Saludos

Victor Heine dijo

Vuelvo sobre el tema "cuelgue": Desde cuentas IMAP es una tortura la espera para borrarlas, marcarlas como spam o responderlas, lo mismo que vaciar la Papelera. Y sin importar qué protocolo use, responder un e-mail o redactar uno nuevo, también, se detiene por minutos mientras en la barra de estado sólo se lee "Eliminando borradores", no me queda otra opción que "matar" del proceso con el Process Viewer o desde el Administrador de Tareas para liberar la PC de un programa "congelado" y que retrasa todo el sistema. Uso Avast registrado y MalwareBytes original, los tengo configurados de modo tal que NO toquen Thunderbird, pero no logro nada, como tampoco obtengo mensajes de error para reportar el problema. Saludos

Perdón, esperaba que a la pregunta del Soporte "¿Solucionó esta respuesta tu problema?", iba a seguir un formulario o similar, pero no, lo dió automáticamente por solucionado y ambos planteos sobre el fallo los escribí yo.

Insisto con el problema que sufre Thunderbird con cuentas IMAP: Se cuelga el programa, tarda más de lo esperado en cargar carpetas, y termino eliminando el proceso (Kill Process), para que la PC retorne a un funcionamiento normal. Tampoco funciona bien cuando, bajo cualquier protocolo, se redactan o responden mensajes, el proceso de eliminación de borradores, que se repite a intervalos muy cortos, detiene la redacción y hay que esperar que termine el borrado, operación que tranquilamente podría hacer una vez enviado el e-mail, pero no, lo hace justamente durante la redacción y produce una espera muy molesta porque, a veces, cuelga definitivamente el programa y hay que empezar de cero.