Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox crashes

  • 2 majibu
  • 2 wana tatizo hili
  • 21 views
  • Last reply by cor-el

more options

Tut mir Leid wenn sie den Text nicht verstehen . Ich bin aus Deutschland und benutze den Google Übersetzer .

Mein Problem ist , dass immer wenn ich Firefox starte kommt eine Meldung , dass es nicht mehr funktioniert und beendet Firefox wieder unabhängig ob Abgesicherter Modus oder nicht . Ich habe mal eine ältere Version heruntergeladen und es funktionierte konnte aber keine Mails mehr schreiben . Ich habe gestern wieder die aktuellste Version wieder heruntergeladen und instaliert und heute ist das Problem wieder da .

Ich bin den SChritten ihrer Fehlerbehebung gefolgt habe aber den Ordner nicht gefunden . Das muss man in Ausführen eingeben : "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted"

Hatte er nicht gefunden , deswegen habe ich selbst mal gesucht und entdeckt , dass auf meinem PC die Datei submitted nicht gibt sondern den Ordner pending . Ich füge von dem Ordner den aktuellsten Code ein . Wenn es nicht der richtige ist können sie mir per Mail bescheid geben .

Tut mir Leid wenn sie den Text nicht verstehen . Ich bin aus Deutschland und benutze den Google Übersetzer . Mein Problem ist , dass immer wenn ich Firefox starte kommt eine Meldung , dass es nicht mehr funktioniert und beendet Firefox wieder unabhängig ob Abgesicherter Modus oder nicht . Ich habe mal eine ältere Version heruntergeladen und es funktionierte konnte aber keine Mails mehr schreiben . Ich habe gestern wieder die aktuellste Version wieder heruntergeladen und instaliert und heute ist das Problem wieder da . Ich bin den SChritten ihrer Fehlerbehebung gefolgt habe aber den Ordner nicht gefunden . Das muss man in Ausführen eingeben : "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted" Hatte er nicht gefunden , deswegen habe ich selbst mal gesucht und entdeckt , dass auf meinem PC die Datei submitted nicht gibt sondern den Ordner pending . Ich füge von dem Ordner den aktuellsten Code ein . Wenn es nicht der richtige ist können sie mir per Mail bescheid geben .

All Replies (2)

more options

Hallo,

bitte einmal ein neues Profil anlegen, indem du den Schritten unter Creating a profile folgst.

--Tobbi

more options

A possible cause is security software (firewall,anti-virus) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: