Informazioni sui META DATI utilizzando il software Thunderbird
Good morning, we are an Italian company that uses your software to manage corporate emails. Recently our Government has adopted a new regulation requiring companies to verify the retention of meta-data of corporate mailboxes. This information has already been forwarded to our Italian service provider but we wonder if this information can also be contained in your systems since we have your software installed on our PCs with WINDOWS. Best regards Salvatore Nicosia
Alla svar (3)
Ciao,
- Non è un provvedimento del Governo ma del Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/10026277).
- Thunderbird non è un servizio ma un programma locale, vale a dire che i dati contenuti in Thunderbird sono solo sul tuo PC e non vengono in nessun modo condivisi con Mozilla. In altre parole sta a te verificare se il modo in cui conservi le mail è conforme alla richieste del Garante oppure no.
- Tutte le email contengono metadati che sono necessari per il funzionamento stesso del servizio. Quando visualizzai una mail in Thunderbird puoi leggerne il sorgente (metadati inclusi) con la combinazione di tasti Ctrl+U
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Quindi è scontato dire che finchè la singola mail è presente localmente all'interno del software Thunderbird sarà sempre consentito visualizzarne il codice sorgente (metadati inclusi) solo localmente nel PC dove la casella è configurata. Soltanto se la mail viene cancellata non sarà possibile visualizzare uno storico di sorgente (lato software thunderbird).
Faccio una premessa: sono questioni legali per cui se vuoi avere una base solida per decidere cosa fare, ti conviene chiedere un parere ad un legale specializzato nel campo dell'informatica.
Detto questo sembra di capire che le email memorizzate localmente nel loro complesso (contenuto e metadati) non rientrino nel perimetro definito dal garante. Leggi ad esempio questo articolo -> https://www.cybersecurity360.it/legal/privacy-dati-personali/e-mail-e-metadati-la-portata-minimale-del-provvedimento-del-garante-privacy/
Per quanto riguarda la tua domanda: per eliminare i metadati delle email occorre cancellarle e poi compattare le cartelle (https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle). Se vuoi conservare una mail senza metadati la puoi stampare (anche attraverso una stampante virtuale che la converte in un file PDF). Eventualmente estensioni come ImportExportTools NG possono essere utilizzati per convertire le email in formato testo o in formato PDF senza i elativi metadati.
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