Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Elektronický podpis v Thunderbirdu pod Windows 11

more options

Dobrý den. Léta používám datovou schránku a s ní spojený elektronický podpis pro soukromou osobu, vydaný Českou poštou. Starý počítač s Win 10 však mele z posledního, pořídila jsem si nový s Win 11 a ze zálohy do něj importovala certifikát. Vše je nastaveno, ale pod WIn 11 selže odeslání zprávy prý proto, že v daném úložišti certifikát nenajde, nebo je starý. Podle operátora helpdesku České pošty je nastavení v pořádku a kontrola certifikátu přes iSignum proběhla také bez potíží. Pro kontrolu jsem certifikát ještě zkusila ze stejné zálohy naimportovat do malého laptopu s Win 10, zde bez problémů funguje. Laptop má však jen minidisk pro systém + 1 databázi (kvůli které jsem si ho pořizovala), takže pro úřední dokumenty už na něm nemám místo. Thunderbird pod Win 11 certifikát ze zálohy naimportuje, zobrazí, vyexportuje, jen při podpisu zprávy ho nenajde. Můžete mi poradit, co s tím? Děkuji.

Dobrý den. Léta používám datovou schránku a s ní spojený elektronický podpis pro soukromou osobu, vydaný Českou poštou. Starý počítač s Win 10 však mele z posledního, pořídila jsem si nový s Win 11 a ze zálohy do něj importovala certifikát. Vše je nastaveno, ale pod WIn 11 selže odeslání zprávy prý proto, že v daném úložišti certifikát nenajde, nebo je starý. Podle operátora helpdesku České pošty je nastavení v pořádku a kontrola certifikátu přes iSignum proběhla také bez potíží. Pro kontrolu jsem certifikát ještě zkusila ze stejné zálohy naimportovat do malého laptopu s Win 10, zde bez problémů funguje. Laptop má však jen minidisk pro systém + 1 databázi (kvůli které jsem si ho pořizovala), takže pro úřední dokumenty už na něm nemám místo. Thunderbird pod Win 11 certifikát ze zálohy naimportuje, zobrazí, vyexportuje, jen při podpisu zprávy ho nenajde. Můžete mi poradit, co s tím? Děkuji.
Bifogade skärmdumpar

Alla svar (7)

more options

Vyzerá to tak, že ste si nepriradili certifikát k užívateľskému účtu:

more options

Díky za odpověď, ale platný certifikát přiřazený k účtu je, to jsme právě kontrolovali při telefonické pomoci s pracovníkem helpdesku České pošty. Přesto je Thunderbird s elektronickým podpisem neodešle. Zkusila jsem i odinstalovat a z malého laptopu nainstalovat starou verzi Thunderbirdu (68 ve 32 bitové verzi, místo současné 102 v 64 bitové verzi), ale výsledkem bylo pořád neodeslání zprávy i přes přiřazený platný certifikát elektronického podpisu.

Díky.

more options

urbancova.sylva napsal(a)

Přesto je Thunderbird s elektronickým podpisem neodešle.

Bez elektronického podpisu Thunderbird zprávy odešle?

more options

Ano, stačí nezatrhnout políčko "Podepisovat nešifrované zprávy" a Thunderbird posílá zprávy jedna radost.

more options

Zkusili jste i tu možnost, že je certifikát opravdu "starý" a pro Windows 11 je potřeba vygenerovat nový? Tuto a související stránky asi znáš: Nastavení podpisového certifikátu v aplikaci Mozilla Thunderbird Instalace certifikátů certifikačních autorit v aplikaci Mozilla Thunderbird

more options

Znám. Na 2 počítačích s Win 10 to bez problémů funguje. Na novém NB s těmi ....... Win 11 ne. Můj měsíční příjem je 17000 Kč. Z toho zaplatím 11000 Kč za pronájem bytu 1+1 III. kategorie. Další 3500 Kč mne stojí pojištění + plyn + elektřina + telefon + internet. Z toho zbytku si platím stravu, ošacení, léky, základní hygienické prostředky atd. Letos naposledy mohly fyzické osoby podnikající podat daňové přiznání v papírové formě, příští rok to již nebude možné, takže všem, co ji doposud neměli, byla zřízena datová schránka. Certifikát je zatím ještě platný. Stáhla jsem si Adobe Reader, takže na 30 dní mám demo write. Do zkušebního dokumentu vložil digitální podpis. Jenže já prostě nemohu těch mých 3500 navýšit o poplatky za Adobe Writera, či Microsoft Office 365. To bych musela buď odhlásit plynoměr, nebo se odstřihnout od elektřiny, nebo vypovědět smlouvu u telefonního operátora a přijít o mobil + wifi. A nebo ukončit živnost, ze které mi, jako relikvie, zůstane NB s Win 11. ještě 2,5 r z záruce.





o

more options

Problém s podpisem stále přetrvává. Jako antivirus používám jen integrovaný Windows defender.