We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

my bt email goes to "loading" when i move or delete and email

  • 2 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 12 parje
  • Përgjigjja më e re nga Gillie

Gillie
Gillie
more options

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

Krejt Përgjigjet (2)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi Gillie

I use BT myself and am able to access my email fine in Firefox.

If you type about:support into the address bar, what version number of Firefox is installed on your computer?

Gillie
Gillie I zoti i pyetjes
more options

Hi Paul. Thank you for contacting me. The firefox I use is: 102.0.1. I have just "refreshed" it but do not want to uninstall etc as i would hate to lose my bookmarks!!