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No me deja abrir Mozilla porque me sale un error de "tu perfil firefox no se puede cargar. Es posible que no se encuentre o sea inaccesible. Cómo lo soluciono?

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  • Përgjigjja më e re nga alex_mayorga

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Ya desinstalé el programa, ya probé eliminando la carpeta de profiles.ini, ya hice un nuevo perfil y me sigue saliendo el mismo mensaje. Se alenta el navegador y me salen muchísimas ventanas de "Perfil faltante". Es imposible trabajar así. Cómo le puedo hacer para que ya no me salgan dichas ventanas.

Ya desinstalé el programa, ya probé eliminando la carpeta de profiles.ini, ya hice un nuevo perfil y me sigue saliendo el mismo mensaje. Se alenta el navegador y me salen muchísimas ventanas de "Perfil faltante". Es imposible trabajar así. Cómo le puedo hacer para que ya no me salgan dichas ventanas.

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¡Hola!

Por lo que veo, ya haz hecho todo lo que se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/como-ejecutar-firefox-cuando-tu-perfil-ha-desaparecido-inaccesible ¿Cierto?

Por favor revisa la página about:profiles y revisa que ambos archivos y las carpetas listadas sean accesibles y tengan los permisos correctos y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!