Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I cannot log into my account

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga philipp

Darth Homer
Darth Homer
more options

I get "unexpected error" every time I try to log into my account.

Also, password and user name reset emails never arrive.

I have the feeling there is something really wrong with my account.

I get "unexpected error" every time I try to log into my account. Also, password and user name reset emails never arrive. I have the feeling there is something really wrong with my account.

Krejt Përgjigjet (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, yes there is currently a general ongoing service outage affecting logins with firefox accounts. mozilla engineers are aware of it and working to resolve it. please try it again a little bit later & sorry for the inconvenience!