Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

just ran the new version, now have to move mouse to load web pages and play videos

  • 1 përgjigje
  • 6 e kanë hasur këtë problem
  • 19 parje
  • Përgjigjja më e re nga CoryMH

more options

page freezes until mouse is moved, videos stop until mouse is move, just ran new version of firefox

page freezes until mouse is moved, videos stop until mouse is move, just ran new version of firefox

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Hello,

Users with a similar issue had been infected with malware. Please run scans with antimalware tools, such as these ones which are free and can work alongside your existing antivirus software:

Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.