Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

У меня загружен Mozilla Firefox версии 8. Когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. Что делать?

  • 1 odgovor
  • 2 imata to težavo
  • 12 ogledov
  • Zadnji odgovor od cor-el

more options

У меня загружен вроде бы Mozilla Firefox версии 8. Сначала все работало хорошо. А теперь, когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, оно вроде бы находится, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, ничего не открывается, а вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. И так до бесконечности. Что делать? Дело осложняется тем, что я очень примитивный пользователь. Я - старушка-бабушка 73-х лет. И большинства компьютерных терминов просто не понимаю. Можете мне помочь на простом русском разговорном языке?

У меня загружен вроде бы Mozilla Firefox версии 8. Сначала все работало хорошо. А теперь, когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, оно вроде бы находится, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, ничего не открывается, а вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. И так до бесконечности. Что делать? Дело осложняется тем, что я очень примитивный пользователь. Я - старушка-бабушка 73-х лет. И большинства компьютерных терминов просто не понимаю. Можете мне помочь на простом русском разговорном языке?

Vsi odgovori (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Firefox/Инструменты -> Настройки:

  • Дополнительные -> Сеть -> Автономное хранилище: Очистить сейчас (Network -> ClearCache)
  • Приватность -> История -> Показать куки (Privacy -> ShowCookies)

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).