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minha internet é de 10 mega, mas o teste no firefox dá menos de 2

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Minha internet de 10 megas. mas no Firefox, está muito lenta, fiz o teste de minha conexão, e tá dando menos de 2 megas, testei também no navegador IE, e no Opera e até passa de 10 megas, já restaurei o Firefox, mas nada resolveu.

Minha internet de 10 megas. mas no Firefox, está muito lenta, fiz o teste de minha conexão, e tá dando menos de 2 megas, testei também no navegador IE, e no Opera e até passa de 10 megas, já restaurei o Firefox, mas nada resolveu.

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Olá,

Dei uma olhada nos detalhes do seu sistema, e percebi que você usa um bocado de complementos, o problema pode está aí. Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos complementos.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!