We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes on start up every time

  • 2 ответа
  • 10 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от mrmccleve

mrmccleve
mrmccleve
more options

I have followed all of the steps to fix the problem. I've updated Firefox. I've done a spyware and malware check. I've uninstalled and reinstalled. Still, every time I try to start Firefox, it crashes immediately on start up. It even crashes in safe mode start up.

I have followed all of the steps to fix the problem. I've updated Firefox. I've done a spyware and malware check. I've uninstalled and reinstalled. Still, every time I try to start Firefox, it crashes immediately on start up. It even crashes in safe mode start up.

Выбранное решение

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-7010ad55-c393-49e9-bcfa-0a7502111109
Firefox 8.0 Crash Report [@ DbgBreakPoint ]
This seems to be caused by Roboform. Installing the latest version 7.6.2 of Roboform should solve this problem according to the Related Bug 691271.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 4

Все ответы (2)

knorretje
knorretje
more options

Выбранное решение

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-7010ad55-c393-49e9-bcfa-0a7502111109
Firefox 8.0 Crash Report [@ DbgBreakPoint ]
This seems to be caused by Roboform. Installing the latest version 7.6.2 of Roboform should solve this problem according to the Related Bug 691271.

mrmccleve
mrmccleve Задавший вопрос
more options

Thanks! This fixed the problem.