mancato aggiornamento/sparizione mail in arrivo su thunderbird
Buongiorno,
io uso thunderbird per la visualizzazione e ricezione delle mail pec (legalmail). Improvvisamente non ricevo più nulla e le ultime mail ricevute risalgono a 1 o 2 mesi precedenti anche se in questo tempo ho ricevuto altre mail. Visualizzo anche l'account gmail e anche qua le ultime mail sono datate anche se percerto ne ho ricevute altre. Nella cartella di posta arrivo di uno degli account è addirittura sparito tutto l'archivio delle mail ricevute.
Come risolvere il problema?
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Hai dei backup recenti? Che antivirus usi?
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Non ho backup recenti. Uso avast free. Quando faccio per scaricare i messaggi mi scrive che è impossibile contattare il server e di controllare nelle impostazioni le chace se c'è una limitazione di accessi o cosa del genere.
Da quel messaggio si capisce solo che Thunderbird non accede più ad Internet. E se non accede ad internet non può ovviamente scaricare nulla. Il perché purtroppo lo puoi determinare solo tu. Controlla antivirus, firewall, altri software sicurezza, impostazioni di rete...