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Impossibilità accesso mail thunderbird

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buongiorno, vi chiedo cortesemente aiuto, da giorni mi è impossibile accedere alla mail (costanzo.perego@alice.it ) , mi compare finestra con richiesta password principale, purtroppo non ricordo quale sia la passw da inserire , ho provato come da consigli Mozzilla a tentare di visualizzare o rimuovere la passw ma non ci sono riuscito perchè mi esce la finestra di richiesta passw principale. Conto in un Vostro contributo per risolvere il problema vi ringrazio anticipatamente Attendo Vostra risposta grazie costanzo perego costanzo.perego@alice.it

buongiorno, vi chiedo cortesemente aiuto, da giorni mi è impossibile accedere alla mail (costanzo.perego@alice.it ) , mi compare finestra con richiesta password principale, purtroppo non ricordo quale sia la passw da inserire , ho provato come da consigli Mozzilla a tentare di visualizzare o rimuovere la passw ma non ci sono riuscito perchè mi esce la finestra di richiesta passw principale. Conto in un Vostro contributo per risolvere il problema vi ringrazio anticipatamente Attendo Vostra risposta grazie costanzo perego costanzo.perego@alice.it

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Ciao, una domanda prima di eventualmente procedere: non ricordi la password del tuo account Alice, la password principale di Thunderbird o entrambe?