We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Why does my license for Video Download Helper say License Locked Revalidating?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от the-edmeister

mj4168
mj4168
more options

I purchased a license for Video Download Helper quite some time ago. It hasn't been working normally for the past 5 or 6 months. I notice that your sites says the "License is Locked - Revalidating". This probably has something to do with the app not working correctly. How do I get this situation resolved.

I purchased a license for Video Download Helper quite some time ago. It hasn't been working normally for the past 5 or 6 months. I notice that your sites says the "License is Locked - Revalidating". This probably has something to do with the app not working correctly. How do I get this situation resolved.

Все ответы (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Please contact the developer of Video Download Helper for assistance with their add-on. That's not a Mozilla support issue.