We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

home page hijacked and unable to restore

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

NadineCh
NadineCh
more options

Home page pins have disappeared and unwanted icons such as Walmart and Target now appear. Cannot change back to default home page despite following directions.

Home page pins have disappeared and unwanted icons such as Walmart and Target now appear. Cannot change back to default home page despite following directions.

Все ответы (2)

Shadow110
Shadow110
more options

Please empty your cache, Use MS Disk Cleanup to empty and cleanup Temp files then please follow all in this https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for recently installed suspicious or unknown extensions.

These look suspicious to me:

  • Converter 4.1.3 (@Converter)
  • Package 0.2.0 (@Package)