Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

My junk mail folder disappears every time Thunderbird is started.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 15 просмотров
  • Последний ответ от Matt

brbstellar
brbstellar
more options

I change the Junk options each time to get back the junk mail folder. However, when I start Thunderbird it is removed and I have to go back to options for junk mail and reselect the junk mail folder. This just started happening a couple of days ago.

I change the Junk options each time to get back the junk mail folder. However, when I start Thunderbird it is removed and I have to go back to options for junk mail and reselect the junk mail folder. This just started happening a couple of days ago.

Все ответы (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

To diagnose problems with Thunderbird, try the following:

  • Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.