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autenticação de dois fatores

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Maison Sakamoto
Maison Sakamoto
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Olá, eu tinha duas contas gmail configuradas e funcionando tudo ok no thunderbird, e uma parou de funcionar, eu fiz varios testes para tentar autenticar novamente mas nenhum deu certo, removi a conta a tentei configurar novamente, ela chega na parte que abre um popup do google e pede permissão quando clico em permitir o thunderbird da um erro: "Não foi possível acessar a conta no servidor. A configuração, o nome de usuário ou a senha provavelmente estão errados."

Já desinstalei o programa e instalei tudo do zero e o erro continua, alguém já passou por isso?

Olá, eu tinha duas contas gmail configuradas e funcionando tudo ok no thunderbird, e uma parou de funcionar, eu fiz varios testes para tentar autenticar novamente mas nenhum deu certo, removi a conta a tentei configurar novamente, ela chega na parte que abre um popup do google e pede permissão quando clico em permitir o thunderbird da um erro: "Não foi possível acessar a conta no servidor. A configuração, o nome de usuário ou a senha provavelmente estão errados." Já desinstalei o programa e instalei tudo do zero e o erro continua, alguém já passou por isso?

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ROCKET-NET -PRÓ
ROCKET-NET -PRÓ
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Olá Maison Sakamoto,

Parece que você está enfrentando dificuldades com a autenticação de duas contas do Gmail no Thunderbird. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudá-lo a resolver esse problema:

Verifique suas credenciais: Certifique-se de estar inserindo o endereço de e-mail e senha corretos para a conta do Gmail. Às vezes, erros de digitação podem causar problemas de autenticação.

Habilite a autenticação de dois fatores: Se você ativou a autenticação de dois fatores para sua conta do Gmail, pode ser necessário criar uma senha de aplicativo específica para o Thunderbird. Isso garante que o Thunderbird possa acessar sua conta com segurança. Você pode gerar uma senha de aplicativo nas configurações de segurança da sua conta do Google.

Verifique as configurações de segurança da conta: Certifique-se de que sua conta do Gmail não está bloqueada devido a atividades suspeitas ou tentativas de acesso não autorizadas. Verifique as configurações de segurança da sua conta para ver se há algum aviso ou bloqueio.

Atualize o Thunderbird: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Thunderbird. Às vezes, problemas de autenticação podem ser corrigidos com atualizações de software.

Verifique as configurações de segurança do Google: Verifique se você concedeu todas as permissões necessárias ao Thunderbird para acessar sua conta do Gmail. Isso pode ser feito nas configurações de segurança da sua conta do Google.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico do Thunderbird ou do Google para obter assistência adicional.

Espero que isso ajude a resolver o problema! Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar.

Atenciosamente, ROCKET-NET-PRÓ

Maison Sakamoto
Maison Sakamoto Deținătorul întrebării
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As configurações na Google estão ok, até porque eu estou usando o MailSpring agora já que o thunderbird parou de funcionar.

Eu desinstalei o thunderbird por completo e fiz novo download novamente da versão 115.7.0(64bits) Supernova.

Com eu disse quando eu faço a configuração do thunderbird ele loga certinho na conta google, e na tela de autorizar ao clicar da aquela mensagem de erro, eu achei que aqui eu conseguiria um suporte para o problema, se você tiver o canal correto do suporte thunderbird agradeceria.

Desde já obrigado pela atenção.