dopo aver compattato le cartelle l'ultima volta, i messaggi erano illegibili,quindi ora ho paura che accada la stessa cosa
Buonasera, l'ultima volta che ho compattato le cartelle come mi era richiesto,mi sono trovata le mail che al posto del contenuto leggibile ne avevano uno illegibile e quindi ho perso tutta la corrispondenza che mi serviva. Attualmente mi viene richiesto di effettuare nuovamente la compattazione ma non vorrei farla per non perdere nuovamente il contenuto delle mail. Inoltre mi chiedo come posso accedere al backup delle mie mail Grazie mille email utilizzata con thunderbird è --RIMOSSO--
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Immagino tu ti riferisca al messaggio di Thunderbird che ti chiede se compattare le cartelle. Solitamente è una procedura consigliata, ma se ti ha dato problemi puoi anche annullare la richiesta. Il problema che hai riscontrato potrebbe dipendere dall'aver chiuso Thunderbird mentre la compattazione era ancora incorso. ovviamente però solo tu sai cosa sia effettivamente avvenuto.
Per il backup, Thunderbird non ha nessun automatismo per creare un backup. Va fatto manualmente come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo E' possibile che una copia delle tue mail sia ancora disponibile sul server a seconda di quale protocollo usi (IMAP o POP3) e di come lo hai impostato. Se hai un accesso tramite browser/webmail puoi verificare facilmente se i vecchi messaggi sono ancora disponibili.
p.s. questo è un forum pubblico su internet, per cui ho oscurato il tuo indirizzo dal testo del messaggio