Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Firefox Sync

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por Samuel Santos

more options

A algumas semanas tive que resetar meu Windows, pois tive alguns problemas de hardware, após corrigir estes problemas instalei o Windows limpo no sistema e fiz o download do Firefox, entrei com minha conta para sincronizar minhas senhas e dados porem não tive qualquer dado restaurado com o sync, o Firefox não conseguiu recuperar meus dados antigos, assim perdi muitas contas e senhas que eu tinha armazenado, isso já aconteceu outra vez, me lembro de realizar os mesmos passos, porem o sync restaurava tudo do meu antigo Firefox, assim sendo, sempre que realizava uma formatação no sistema e reinstalava o Firefox, o sync recuperava todos os meus dados, porem dessa vez não foi possível, a alguma forma de resolver isso? Não tenho mais acesso ao sistema antigo, já que o mesmo não existe mais.

A algumas semanas tive que resetar meu Windows, pois tive alguns problemas de hardware, após corrigir estes problemas instalei o Windows limpo no sistema e fiz o download do Firefox, entrei com minha conta para sincronizar minhas senhas e dados porem não tive qualquer dado restaurado com o sync, o Firefox não conseguiu recuperar meus dados antigos, assim perdi muitas contas e senhas que eu tinha armazenado, isso já aconteceu outra vez, me lembro de realizar os mesmos passos, porem o sync restaurava tudo do meu antigo Firefox, assim sendo, sempre que realizava uma formatação no sistema e reinstalava o Firefox, o sync recuperava todos os meus dados, porem dessa vez não foi possível, a alguma forma de resolver isso? Não tenho mais acesso ao sistema antigo, já que o mesmo não existe mais.

Solução escolhida

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

Ler esta resposta no contexto 👍 0

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.