Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Při psaní nové zprávy mi do ní nejde psát a nejde odeslat (tlačítko odeslat není aktivní). Pokud dám odpovědět na zprávu , vše funguje normálně.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta por Ansam

more options

Dobrý den,

až dodnes fungovalo vše normálně. Problém se vyskytuje pouze při psaní Nové zprávy. Tlačítko odeslat zůstává neaktivní a do těla zprávy nelze nic vepsat. V hlavičce lze nastavit odesílatele, příjemce a předmět. To je vše.

Odpovědět na zprávu, příjem zpráv funguje normálně. Tak nevím, kde je zakopaný pes.

Děkuji za případné typy a triky :-) Zdravim Marta

Dobrý den, až dodnes fungovalo vše normálně. Problém se vyskytuje pouze při psaní Nové zprávy. Tlačítko odeslat zůstává neaktivní a do těla zprávy nelze nic vepsat. V hlavičce lze nastavit odesílatele, příjemce a předmět. To je vše. Odpovědět na zprávu, příjem zpráv funguje normálně. Tak nevím, kde je zakopaný pes. Děkuji za případné typy a triky :-) Zdravim Marta

Todas as respostas (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje. = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.