Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

tengo una cuenta de gmail, y desde hace más de una semana no puedo entrar en mi gestor de correos Thunderbird ya que me pide contraseña. Necesito ayuda.

  • 2 respostas
  • 6 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por joseluism

more options

cuando voy a acceder a la cualquier bandeja me pide contraseña, anteriormente no me pedía nada y no se cual puede ser. No recibo ni puedo enviar ningún correo. En el mismo gestor de correos utilizó otra cuenta (no es de gmail) y con esa no tengo ningún problema. Necesito ayuda para poder acceder.

cuando voy a acceder a la cualquier bandeja me pide contraseña, anteriormente no me pedía nada y no se cual puede ser. No recibo ni puedo enviar ningún correo. En el mismo gestor de correos utilizó otra cuenta (no es de gmail) y con esa no tengo ningún problema. Necesito ayuda para poder acceder.

Todas as respostas (2)

more options

Imagino que sí pero, ¿Has probado la contraseña de tu cuenta de gmail?

more options

PabloFNK, he probado con mi contraseña de gmail y nada. He estado probando diferentes opciones pero no consigo que me deje funcionar. En gmail me dieron "la solución" que utilizase su gestor, pero yo quiero seguir usando Thunderbird pues me resulta más cómodo y estoy acostumbrado a él, además no creo que esa sea una buena manera de arreglar un problema. Ellos me dicen que el problema no radica en gmail, sino en Thunderbird, pero lo intenté con Outlook y tampoco.