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toda vez que clico com botão esquerdo e abre uma aba de opções ela esta sempre preta, como se o ptograma estivesse corrompido. alguem pode ajudar?

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
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  • Última resposta de Diego Victor

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as abras ficam pretas e não abrem opção de nada, n tem como rola barra de rolagem desfocada e fora do local.... todos os navegadores que instalo é dessa forma

as abras ficam pretas e não abrem opção de nada, n tem como rola barra de rolagem desfocada e fora do local.... todos os navegadores que instalo é dessa forma

Todas as respostas (2)

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Se todos os navegadores estão se comportando assim tendo o mesmo problema é provável que precise atualizar os Drives de vídeo. Verifique também se o seu anti vírus esta atualizado e faça uma varredura profunda para descartar qualquer problema com vírus. Aconselho,também a fazer uma varredura com um anti malware.

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Se isso não ocorrer na área de trabalho ou outra área do seu sistema, é provável que o Firefox esteja corrompido, tente restaura-lo:

Pode ser também que o seu sistema esteja sobrecarregado ou processando de forma lenta e causando o erro, tente desativar a aceleração por hardware:

Importante: Talvez seja necessário reiniciar o Firefox, portando, salve todo o trabalho que estiver fazendo em seu navegador antes de seguir os próximos passos:

  • Clique no botão laranja Firefox acima ao lado esquerdo, e selecione Preferências
    • Se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
  • Na janela de opções selecione o ícone de Avançado e em seguida clique na aba Geral
  • Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  • Reinicie o Firefox.

Além disso, por favor verifique se existem atualizações do driver Gráfico de seu computador. O seguinte artigo explica como atualizar os drivers:

Atualize seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL

O seguinte artigo contém mais informações sobre problemas na aceleração por hardware:

Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox


Por precaução limpe seus dados de navegação e tente iniciar o Firefox em Modo Seguro:

Também cheque seus drives, plugins e a versão do seu Firefox:

Caso nenhuma das ideias apresentadas resolva o problema tente nos dar mais informações sobre o problema: