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i get a pop up to download,i am unable to remove it it is embrassing

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lakme
lakme
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when i am browsing a site and when i am near any advertisement feature i get a pop up to download why should i get it when i do not solicit it,it is a nuisance it happens only in firefox how do i remove it it creates lot of tension

when i am browsing a site and when i am near any advertisement feature i get a pop up to download why should i get it when i do not solicit it,it is a nuisance it happens only in firefox how do i remove it it creates lot of tension

Solução escolhida

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.
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cor-el
cor-el
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Solução escolhida

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.
lakme
lakme Autor da pergunta
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thanks it has solved the issue