Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Cannot log in to UFB direct. The Bank says use chrome. I can log in with Microsoft edge, but firefox is my preferred browser

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de TopGun

Popover
Popover
more options

I need to be able to access banks, specifically USB Direct. I can access my credit union but when I try to get my statement, I get a message that I have been logged out due to inactivity.

I need to be able to access banks, specifically USB Direct. I can access my credit union but when I try to get my statement, I get a message that I have been logged out due to inactivity.

Todas as respostas (1)

TopGun
TopGun
more options

Hi. Extensions or Enhanced Tracking Protection may be causing the problem. Try turning them all off on the website to see if the problem goes away.

To turn off Enhanced Tracking Protection: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop