Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Mail adresi veya şifresini kabul etmiyor.

more options

mail adresimin şifresi kurulumda kabul etmiyor. Thunderbird de daha önceden de kullandığım bir mail adresi. Şifre veya adres hatalı mesajı veriyor. Ve her seferinde şifre istiyor ama kabul etmiyor.

mail adresimin şifresi kurulumda kabul etmiyor. Thunderbird de daha önceden de kullandığım bir mail adresi. Şifre veya adres hatalı mesajı veriyor. Ve her seferinde şifre istiyor ama kabul etmiyor.

Todas as respostas (2)

more options

Ya parolanız ya da ayarlarını hatalı olmalı.

E-posta hizmeti aldığınız firmaya başvurarak doğru kullanıcı adı, parola ve sunucu ayarlarını sormanızı öneririm.

more options

Öncelikle merhabalar! Şu adımları takip edin;

  1. Caps lock açık olma durumu ya da num lock açık olma durumunu kontrol edin. Şifrenizi başka yerde yazıp kopyala yapıştır da yapabilirsiniz
  2. Giriş yaptığınız e-posta adresi ve şifre ile e-postanıza webden giriş yapın. Yani e-postanızın web adresinden.
  3. Uygulama şifresi oluşturun. Bunu arama motorlarında nasıl yapıldığını öğrenebilirsiniz. Her e-posta sağlayıcısınınki farklıdır.
  4. Gelişmiş ayarları kullanın ve/veya doğruluklarını kontrol edin. imap, port kapısı gibi...
  5. Eğer sorunlar hala devam ediyorsa ve 2. adımdaki gibi e-postanıza başka uygulama ve web sitelerinden giriş yapabildiyseniz ancak Thunderbird ile giriş yapamadıysanız lütfen bize tekrar ulaşın. Elimizden geldiğince yardımcı olamaya çalışacağız. Umarım yardımcı olmuşumdur. İyi günler. Saygılarımla.