Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Cada vez que inicio Firefox busca actualizaciones y no cargan las páginas

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 19 visualizações
  • Última resposta de Dasod

more options

Desde hace una semana o así, cada vez que abro Firefox en el ordenador, comienza a buscar actualizaciones y no me deja navegar por ninguna página. Accedes a algún sitio web y se queda en espera y no empieza a cargarse hasta que el navegador termina de buscar actualizaciones, desde unos cuantos segundos hasta más de un minuto. He probado a Reiniciar Firefox, lo he desinstalado y vuelto a instalar, no uso complementos, ni temas. Incuso he borrado el perfil que se crea en el disco duro y creado uno nuevo y pasa lo mismo. No sé qué más hacer para que Firefox vuelva a dejarme navegar instantáneamente al abrirlo y no tener que esperar cada vez hasta que termina de buscar actualizaciones. ¿Alguna manera de solucionarlo o de evitar que busque actualizaciones?

Desde hace una semana o así, cada vez que abro Firefox en el ordenador, comienza a buscar actualizaciones y no me deja navegar por ninguna página. Accedes a algún sitio web y se queda en espera y no empieza a cargarse hasta que el navegador termina de buscar actualizaciones, desde unos cuantos segundos hasta más de un minuto. He probado a Reiniciar Firefox, lo he desinstalado y vuelto a instalar, no uso complementos, ni temas. Incuso he borrado el perfil que se crea en el disco duro y creado uno nuevo y pasa lo mismo. No sé qué más hacer para que Firefox vuelva a dejarme navegar instantáneamente al abrirlo y no tener que esperar cada vez hasta que termina de buscar actualizaciones. ¿Alguna manera de solucionarlo o de evitar que busque actualizaciones?

Solução escolhida

Nos alegramos de que tu problema se haya solucionado, si vuelve a tener algún tipo de problema por favor comuníquelo.

Saludos!

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (3)

more options

Hola!

Sentimos que tengas este problema con Firefox, hemos leído detenidamente tu problema pero no nos hemos topado con problemas similares que tengan que ver con las actualizaciones. Por ende le recomendamos que se lea el artículo Firefox se cuelgo o no responde, ¿Cómo solucionarlo? O que nos de más detalles para que podamos analizar este error. Si después de seguir los pasos que se describen en el artículo sigues recibiendo el mismo error nos gustaría que respondieras a esta respuesta y que nos lo dijeras. Esperamos tu respuesa!

more options

Después de probar todo lo que decía ese artículo y alguno más (borrar archivos, renombrar, cambiar aceleración del hardware, etc.), el problema persistía. Actualicé Windows a la ultimísima versión y parece que vuelve a funcionar estupendamente. Gracias.

more options

Solução escolhida

Nos alegramos de que tu problema se haya solucionado, si vuelve a tener algún tipo de problema por favor comuníquelo.

Saludos!