Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

O programa não copia as mensagens enviadas para a pasta, ou leva um tempo enorme para copiar.

more options

As mensagens enviadas não são copiadas para a pasta E-mails enviados, ou demoram uma eternidade para serem copiadas.

As mensagens enviadas não são copiadas para a pasta E-mails enviados, ou demoram uma eternidade para serem copiadas.

Todas as respostas (1)

more options

Olá! Existem dois protocolos no Thunderbird, o IMAP e o POP3. Quando um programa de e-mail utiliza o protocolo IMAP as mensagens são armazenadas tanto no servidor quanto no dispositivo em que o programa de e-mail está sendo executado. A principal característica do IMAP é que ele tende a causar um maior tráfego entre o dispositivo e o servidor de e-mail, logo a performance pode ser ruim se sua conexão à internet é lenta. Esta é uma possível causa da demora em atualizar a sua caixa de e-mails enviados.

Você também pode verificar a configuração de onde são salvas as mensagens enviadas indo no menu no canto superior direito do seu Thunderbird >> Preferências >> Configurações de conta >> Cópias e pastas.