permitir que support.mozilla.org execute "Modulo de Proteção - Caixa Econômica Federal". Aparece essa mensagem e algumas páginas não consigo abrir.
Boa tarde. Tentei instalar o modulo de segurança da Caixa Econômica . Não obtive sucesso. E agora aparece a mensagem "permitir que support.mozilla.org execute "Modulo de Proteção - Caixa Econômica Federal". Tento entrar em sites de banco e não consigo mais. O q acontece? Obrigada pela ajuda. Adriana Chaves.
Todas as respostas (1)
Por se tratar de um problema com um modulo bancário, te aconselho a entrar em contato com o suporte da Caixa Econômica para a sua própria segurança, mas talvez o recurso de restauração do Firefox resolva o problema.
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda 
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.