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Ao tentar abrir o Firefox, a mensagem "O aplicativo encountrou problema e travou. Infelizmente, o Crash Reporter está impossibilitado de enviar um relatório..."

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Hoje, 22/05/2015, após atualizá-lo, ocorreu este problema! Me ajudem, por favor!

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Solução escolhida

Bom dia henriquevpp,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Talvez restaurar o seu Firefox possa lhe ajudar: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/diagnosticar-e-resolver-problemas-do-firefox#w_6-resaure-o-firefox_2

Se persistir o erro, aconselho a reinstalar o Firefox.

Obs.: Sempre que for atualizar o Firefox, utilize este método: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualizando-o-firefox-para-versao-mais-recente

Permaneço à disposição para maiores esclarecimentos.

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Bom dia henriquevpp,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Talvez restaurar o seu Firefox possa lhe ajudar: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/diagnosticar-e-resolver-problemas-do-firefox#w_6-resaure-o-firefox_2

Se persistir o erro, aconselho a reinstalar o Firefox.

Obs.: Sempre que for atualizar o Firefox, utilize este método: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualizando-o-firefox-para-versao-mais-recente

Permaneço à disposição para maiores esclarecimentos.