Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

since my last windows update, whenever I open firefox I get an error message saying BAD IMAGE on the file C:\windows\system32\WRusr.dll. Can you help me?

  • 4 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 26 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

more options

The message I get is the following:

"C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRusr.dll is either not designed to run on Windows or it contain an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your administrator or the software vendor for support."

I can't open Mozilla firefox anymore. I have tried reinstalling 3 times already.

The message I get is the following: "C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRusr.dll is either not designed to run on Windows or it contain an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your administrator or the software vendor for support." I can't open Mozilla firefox anymore. I have tried reinstalling 3 times already.

Wybrane rozwiązanie

I reintalled webroot and everything seems fine now.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (4)

more options

hello, the file you have referenced appears to be part of Webroot SecureAnywhere - try to remove that software in case you have it installed on your system.

more options

But webroot is my current antivirus. I have had it for over a year and never got any problems. Should i try reinstalling it?

Thanks

more options

Wybrane rozwiązanie

I reintalled webroot and everything seems fine now.

more options

thanks for reporting back, let's hope that it stays that way - otherwise please also report it to the support of webroot...