We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I want to change my Firefox' account password, but I get "wrong password" on the current one!

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od MSpina

MSpina
MSpina
more options

Time to change the password of my Firefox account, but it looks like the current one is wrong! How can it be? Actually, if I try to sync from another device the password is refused, but I never changed it so far.

Thanks.

Marco

Time to change the password of my Firefox account, but it looks like the current one is wrong! How can it be? Actually, if I try to sync from another device the password is refused, but I never changed it so far. Thanks. Marco

Wszystkie odpowiedzi (2)

Shadow110
Shadow110
more options

HI, please ignore everything in this Support article except for the very bottom : https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq

Please make a account at Bugzilla as it says, please explain in detail your issue then complete the last part so that a Supervisor will contact you.

Firefox Support does not have access or info about your Sync Account so please follow the above instructions.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

MSpina
MSpina Zadający pytanie
more options

Thanks. Did what you suggested, bug opened, waiting for it to be solved.