Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Why is it when I updated to Firefox 41, I cannot use Malwarebytes?

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od wildecoyote8

mbroeker
mbroeker
more options

I upgraded to the Firefox 41 and now I cannot use the Malwarebytes program. If I have it running before I load Firefox I get the - cannot load XPXOM - If I turn off the program then Firefox runs fine.

I upgraded to the Firefox 41 and now I cannot use the Malwarebytes program. If I have it running before I load Firefox I get the - cannot load XPXOM - If I turn off the program then Firefox runs fine.

Wszystkie odpowiedzi (3)

Phoxuponyou
Phoxuponyou
more options

Malwarebytes probably blocks a DLL or other file that Firefox needs, based on previous reports of "cannot load XPCOM" errors.

Can you set Malwarebytes to allow or exclude Firefox?

Phoxuponyou
Phoxuponyou
more options

Alternatively, it could be Malwarebytes is clashing with an extension like a toolbar. Does running Firefox in Safe Mode help? Firefox Safe Mode is activated by holding Shift while you start Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode#w_how-to-start-firefox-in-safe-mode.

Zmodyfikowany przez Phoxuponyou w dniu

wildecoyote8
wildecoyote8
more options

Prior to firefox 41 I was able to use Sandboxie, since 41 I get the message below followed by XPCOM warning:


firefox.exe - Entry point Not Found

The procedure entry point ?Now@TimeStamp@mozilla@@SA?AV12@XZ could not be located in the dynamic link library mozglue.dll