Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

When I copy Profile to back up my emails, the Folders and my Sent emails do not backup

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 16 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Toad-Hall

JackieHarrell
JackieHarrell
more options

Looking into my external backup drive, I do not see my Folders where I stored email to keep, or any of my Sent emails. Does Profile include only our Inbox?

Looking into my external backup drive, I do not see my Folders where I stored email to keep, or any of my Sent emails. Does Profile include only our Inbox?

Wszystkie odpowiedzi (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

When I copy Profile to back up my emails:

I presume you: made hidden files and folders visible.

Accessed your Profile folders:

  • Help > Troubleshooting Information
  • click on 'Show folder' button
  • Closed Thunderbird - very important

Copied the Thunderbird Profile name folder which by default is called xxxxxxxx.default, (unless you renamed it) to another folder on your desktop or external device. (Where x's are numbers and letters) .

Is this a pop mail account or an imap mail account?