Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

TUTTA LA CARTELLA POSTA IN ARRIVO ELIMINATA

  • 1 svar
  • 0 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av next

more options

Buongiorno, da questa mattina ho un problema per quanto riguarda la posta in arrivo, non riesco a contattare l'assistenza. Ho aperto la mail e nella cartella posta in arrivo mi segnalava posta in arrivo 0, la cartella è completamente vuota, ho controllato anche nella cartella archivio e non vi sono presenti messaggi, nel cestino sono presenti solo 35 messaggi (quelli che ho eliminato nell'ultima settimana). Ora come posso fare per recuperare tutta la cartella posta in arrivo? spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie.

Buongiorno, da questa mattina ho un problema per quanto riguarda la posta in arrivo, non riesco a contattare l'assistenza. Ho aperto la mail e nella cartella posta in arrivo mi segnalava posta in arrivo 0, la cartella è completamente vuota, ho controllato anche nella cartella archivio e non vi sono presenti messaggi, nel cestino sono presenti solo 35 messaggi (quelli che ho eliminato nell'ultima settimana). Ora come posso fare per recuperare tutta la cartella posta in arrivo? spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie.

All Replies (1)

more options

A quale assistenza ti riferisci? Ti ricordo che Thunderbird è un programma gratuito per cui non offre assistenza di nessun genere. Esiste questo forum ma è frequentato solo da utenti volontari.

Per il tuo problema:

  1. Gli account che hai configurato in Thunderbird sono di tipo POP3 o IMAP?
  2. Hai fatto dei backup periodici?

Se non hai backup recenti, fanne subito uno -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo