Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problem with update 68.2

more options

Since Thunderbird updated to 68.2, I can not access to my mail on a Exchange account. I can see all the folders, and the number of unread messages on every one of them (like Inbox or Spam), but the folder appears empty and says in the bottom of the window "No se se encontró una licencia válida" (spanish version), I guess it should be "No valid license found"

Since Thunderbird updated to 68.2, I can not access to my mail on a Exchange account. I can see all the folders, and the number of unread messages on every one of them (like Inbox or Spam), but the folder appears empty and says in the bottom of the window "No se se encontró una licencia válida" (spanish version), I guess it should be "No valid license found"

Valgt løsning

Perfecto! solo resta colocar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

Les dette svaret i sammenhengen 👍 1

All Replies (5)

more options

Hola, Que versión tenias anteriormente? Podría estar relacionado conlos siguientes Bugs: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1527180 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1437352 Otro caso del Foro en Ingles https://support.mozilla.org/en-US/questions/1176527 Saludos

more options

Hola, tenía la 68.1.2. Llevo usando Thunderbird para el correo en el PC del trabajo desde el 2015 sin ningún problema, hasta el pasado viernes en que se actualizó. Este correo lo puedo seguir viendo, por ejemplo, con Mail en mi Mac en casa.

more options

Ok, aconsejaría que vuelvas a la versión anterior, haz un respaldo del perfil del Thunderbird Saludos

more options

Bueno, el problema era que estaba usando el correo como Exchange con Aluco, y la licencia gratuita de Aluco acabó el mismo día que se instaló la versión 68.2. Ahora miro el correo como IMAP sin ningún problema.

more options

Valgt løsning

Perfecto! solo resta colocar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!