Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

el servidor xxxx@gmail.com ha cortado la conexión

  • 2 svar
  • 2 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av ModeJ

more options

Tengo un usuario que lleva unos días con el siguiente problema.

Cada vez que abre un correo no leído, le salta el mensaje de que el servidor xxxx@gmail.com ha cortado la conexión. Puede que el servidor se haya caído o que haya un problema de red.

He probado otra versión de thunderbird (24 y 38, ademas de la última) y nada. Activado lo de aplicaciones no seguras de google, cambiado el smtp de gmail para usar TTLS por el puerto 587 en vez del 465 del SSL.


Ya no se que más probar.


Gracias.

Tengo un usuario que lleva unos días con el siguiente problema. Cada vez que abre un correo no leído, le salta el mensaje de que el servidor xxxx@gmail.com ha cortado la conexión. Puede que el servidor se haya caído o que haya un problema de red. He probado otra versión de thunderbird (24 y 38, ademas de la última) y nada. Activado lo de aplicaciones no seguras de google, cambiado el smtp de gmail para usar TTLS por el puerto 587 en vez del 465 del SSL. Ya no se que más probar. Gracias.

Valgt løsning

Hola Si haz probado con todas esas versiones habría que buscar el problema fuera del Thunderbird, ¿No se esta tratando de descargar correos de gran tamaño? ¿Ingresando al webmail de gmail puede ver todos los correos nuevos correctamente? Si es así, prueba desactivar temporalmente el Antivirus, por si este esta interceptando las conexiones seguras del Thunderbird. Saludos

Les dette svaret i sammenhengen 👍 0

All Replies (2)

more options

Valgt løsning

Hola Si haz probado con todas esas versiones habría que buscar el problema fuera del Thunderbird, ¿No se esta tratando de descargar correos de gran tamaño? ¿Ingresando al webmail de gmail puede ver todos los correos nuevos correctamente? Si es así, prueba desactivar temporalmente el Antivirus, por si este esta interceptando las conexiones seguras del Thunderbird. Saludos

more options

Era el AVG una vez desactivado el modulo de correo, ha funcionado. Este problema solo lo había visto por web y los certificados.

Gracias.