Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Sempre recebo um aviso de algo que me empede atualizar o meu Mozilla Firefox e não sei o que é, o qué eu fazo?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 51 weergaven
  • Laatste antwoord van Ralph Daub

more options

Quando me encontro navegando ou já tenho ums instantes de navegar, de ves em quando sai me avisando uma janelinha de "Algo esta impedindo atualizar o seu FIREFOX pela versão recente. Favor revisar suas configurações para corrigir o seu problema". E dai, eu vou até AJUDA e constato que tem a versão atual e ai eu que fico nessa confusão, tenho ou não tenho?mas no final eu confirmo que tenho instalado a última versão e agora que eu fazo, instalo e desinstalo para ver o que acontece?

Quando me encontro navegando ou já tenho ums instantes de navegar, de ves em quando sai me avisando uma janelinha de "Algo esta impedindo atualizar o seu FIREFOX pela versão recente. Favor revisar suas configurações para corrigir o seu problema". E dai, eu vou até AJUDA e constato que tem a versão atual e ai eu que fico nessa confusão, tenho ou não tenho?mas no final eu confirmo que tenho instalado a última versão e agora que eu fazo, instalo e desinstalo para ver o que acontece?

Alle antwoorden (1)

more options

Olá JRKUNTURCC,

Pelo que entendo, você está com dificuldades em atualizar o seu Firefox e recebe uma mensagem de erro. Porém, ao verificar a versão após a falha na instalação, parece ter sido atualizado normalmente.

A versão atual do Firefox é 24, você pode confirmar que é essa a versão instalada em seu computador?

Se continua com erros na atualização do seu Firefox, pode estar relacionado a problemas no seu perfil. Neste caso, você pode experimentar Restaurar o Firefox. Isso corrige facilmente a maioria dos problemas.

Por favor nos informe se o seu problema for resolvido, ou se tiver mais alguma dúvida.

Abraços,

- Ralph