Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Streaming video services don't work when profile is located on disk, mounted as folder

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van pavel18

more options

I have a NTFS disk, mounted as a folder on C drive. I wanted to store my Firefox profile in that folder, but I came across this strange problem: since I have moved my profile there, I can't play videos on streaming services like Prime Video, or HBO GO. It shows just some generic message, like: "video is not available..." I have tried to create new profiles in several places, and I can confirm that this problem occurs only when a profile is located on a disk, mounted as folder. Is there anything I can do with it now, or is it some bug?

I have a NTFS disk, mounted as a folder on C drive. I wanted to store my Firefox profile in that folder, but I came across this strange problem: since I have moved my profile there, I can't play videos on streaming services like Prime Video, or HBO GO. It shows just some generic message, like: "video is not available..." I have tried to create new profiles in several places, and I can confirm that this problem occurs only when a profile is located on a disk, mounted as folder. Is there anything I can do with it now, or is it some bug?

Alle antwoorden (2)

more options

Možná je problém v tom, že disk C: je asi systémový a Windows si jej chrání. To je jedna možnost. Další je ta, že jsi sice přemístil složku profilu FF, ale někde jsi nenastavil novou cestu. To by vysvětlovalo tu hlášku o nedostupnosti videa. Nejsem odborník, je to jen můj dohad.

PS: Vidím, že máš FF 96. Pokud to dříve šlapalo, může být problém i v nové verzi FF.

Bewerkt door poljos op

more options

V disku C: nebude problém. Testoval jsem to i na jiném disku, připojeném jako složka k disku D:. Přesun profilu jsem dělal pomocí Profile Manageru a ten přesunutý profil je funkční. Fungovat to přestalo po tom přesunu, na vyšší verzi FF jsem aktualizoval až pak.