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Problema con Exportación de contactos de Thunderbird a Outlook

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Hola buenas, Un saludo para todos, quería hacer una consulta sobre un problema que tengo con los contactos de una cuenta gmail en Thunderbird. La cuenta la usan varios usuarios configurada como imap en Thunderbird, y necesito exportar esos contactos a un nuevo buzón en Outlook. Inicialmente exporte los contactos directamente desde la web en gmail y los importe en Outlook, muchos de ellos ya se ven pero me indican que muchos otros no... cual puede ser la razón? quedan contactos guardados localmente en los equipos de cada usuario? si es asi que podría hacer? Lo otro que he visto es que en los contactos de outlook, revisando manualmente si veo algunos de los contactos, pero cuando hago la búsqueda al escribir nuevo correo, no aparecen... espero me puedan ayudar, gracias.

Saludos

Hola buenas, Un saludo para todos, quería hacer una consulta sobre un problema que tengo con los contactos de una cuenta gmail en Thunderbird. La cuenta la usan varios usuarios configurada como imap en Thunderbird, y necesito exportar esos contactos a un nuevo buzón en Outlook. Inicialmente exporte los contactos directamente desde la web en gmail y los importe en Outlook, muchos de ellos ya se ven pero me indican que muchos otros no... cual puede ser la razón? quedan contactos guardados localmente en los equipos de cada usuario? si es asi que podría hacer? Lo otro que he visto es que en los contactos de outlook, revisando manualmente si veo algunos de los contactos, pero cuando hago la búsqueda al escribir nuevo correo, no aparecen... espero me puedan ayudar, gracias. Saludos

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Hola, Puedes verificar que existan todos los contacto en el web mail de gmail y luego usar la herramienta de exportacion CVS de Outlook: Google Apps->Exportar->CSV de Outlook y finalmente importarlo en Outlook. Los CVS son archivos bastantes estandares para exportar e importar base de datos como contactos, etc. Si solo fallan algunos contactos revisa sus datos abriendo dicho archivo para observar algun datos que puede tener algun formato o caracter "extraño" que el Outlook no pueda importar. Si no encuentras nada raro o distinto de los contactos importados deberias contactar al soporte de Outlook para que te indiquen que esta sucendiendo. Dinos si esta resuelta tu consulta. Gracias

Bewerkt door GerardoPcp04 op

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Vale gracias por su respuesta pero una duda, en caso de que la cuenta haya sido utilizada por varios usuarios y ahora haya sido migrado a un buzón único, esa parte de contactos y calendario es única y centralizada en el web mail de Gmail? o se tendría que exportar cada calendario y cada grupo de contactos en cada estación de trabajo desde su cliente Thunderbird? gracias

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Hola Los contactos y calendarios corresponde a cada cuenta gmail, si los usuarios usan la misma cuenta de correo gmail tendran los mismos contacto y calendario de lo contrario no. Recuerda colocar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. Gracias!