We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird se congela al pulsar "Redactar correo"

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 13 weergaven
  • Laatste antwoord van noeliamsalvador

more options

Buenos días, Al pulsar redactar correo se me congela la aplicación y solo puedo forzar el cierra de esta. Sin embargo, recibo y leo correos sin problema ninguno. Adjunto pantallazo. Gracias de antemano, un saludo.

EDIT: He descubierto que ocurre por la firma de correo. Si la deshabilito funciona sin problemas, en cambio con ella se congela. Pero no entiendo porqué sucede este error si la firma ya la tengo desde hace mucho tiempo y ha funcionado sin problemas y no he cambiado nada de ella.

Buenos días, Al pulsar redactar correo se me congela la aplicación y solo puedo forzar el cierra de esta. Sin embargo, recibo y leo correos sin problema ninguno. Adjunto pantallazo. Gracias de antemano, un saludo. EDIT: He descubierto que ocurre por la firma de correo. Si la deshabilito funciona sin problemas, en cambio con ella se congela. Pero no entiendo porqué sucede este error si la firma ya la tengo desde hace mucho tiempo y ha funcionado sin problemas y no he cambiado nada de ella.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Bewerkt door noeliamsalvador op

Gekozen oplossing

Hola Prueba cambiar o crear nuevamente la firma, quizás la firma esta corrupta y produce la falla, es una firma simple de texto o tiene imágenes? Saludos

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

Hola Prueba cambiar o crear nuevamente la firma, quizás la firma esta corrupta y produce la falla, es una firma simple de texto o tiene imágenes? Saludos

more options

GerardoPcp04 said

Hola Prueba cambiar o crear nuevamente la firma, quizás la firma esta corrupta y produce la falla, es una firma simple de texto o tiene imágenes? Saludos

Hola! Efectivamente la firma estaba corrupta. Tenía imágenes también pero rehaciendo el archivo tal y como estaba se solucionó el problema. Muchas gracias!