Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

Juliojim
Juliojim
more options

Needed to restart my windows after an update, and after can't open Firefox again... even in safe mode.

Crash ID: bp-e3e21387-8416-44cb-a925-c1a4b2150814

Needed to restart my windows after an update, and after can't open Firefox again... even in safe mode. Crash ID: bp-e3e21387-8416-44cb-a925-c1a4b2150814

Alle antwoorden (2)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Hello,

This startup crash is definitely frustration however, it is a bug that is being fixed. You can track the status of the bug here. Please do not post or comment in the bug unless you have substantial information which benefits the progress of it.

Thanks!

Bewerkt door Andrew op

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Note that this is likely a problem with the "Websense Endpoint" software, so you can try to disable or uninstall this software for now until there is an update to address this issue.

  • Bug 1181091 - Firefox 40 crashes on startup [@ @0x0 | ScopedXPCOMStartup::~ScopedXPCOMStartup() ]