Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problém s elektronickým podpisem (od PostSignum)

  • 2 replies
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • Last reply by mipak

more options

Ahoj, při pokusu o odeslání emailu, který má být podepsán elektronickým podpisem, došlo k následující chybě: "zvolili jste elektronický podpis této zprávy, ale aplikace nedokázala najít odpovídající certifikát specifikovaný v nastavení účtu pro poštu a diskusní skupiny nebo certifikát již vypršel".

- certifikát je platný, umístěný na Tokenu, do přehledu certifikátů v Thunderbirdu se bez problémů dostal - naimportoval jsem i certifikáty autorit - http://www.postsignum.cz/certifikaty_autorit.html - někde v diskuzi jsem našel, že tento problém údajně nastal s novější verzí Thunderbird někdy koncem roku 2018

Nesetkal se s tím náhodou někdo? Nějaký nápad na řešení? Předem díky moc za případné rady.

Ahoj, při pokusu o odeslání emailu, který má být podepsán elektronickým podpisem, došlo k následující chybě: "zvolili jste elektronický podpis této zprávy, ale aplikace nedokázala najít odpovídající certifikát specifikovaný v nastavení účtu pro poštu a diskusní skupiny nebo certifikát již vypršel". - certifikát je platný, umístěný na Tokenu, do přehledu certifikátů v Thunderbirdu se bez problémů dostal - naimportoval jsem i certifikáty autorit - http://www.postsignum.cz/certifikaty_autorit.html - někde v diskuzi jsem našel, že tento problém údajně nastal s novější verzí Thunderbird někdy koncem roku 2018 Nesetkal se s tím náhodou někdo? Nějaký nápad na řešení? Předem díky moc za případné rady.

All Replies (2)

more options

Tak už se mi to podařilo rozchodit. Pravděpodobně bylo důležité i pořadí prováděných operací: - nejdříve doplnit kořenové certifikáty do Thunderbirdu - teprve potom připojit certifikát z tokenu

more options

Tak ještě poslední upřesnění: - po restartu počítače podpis nebyl opět funkční - v zabezpečení účtu je nutné kliknout znovu na spravovat certifikáty, po vyzvání na heslo k certifikátu ho zadat a klepnout na ok - do dalšího restartu podepisování funguje