¡Hola!

Para protegerte frente a posibles vulnerabilidades de Java, Firefox te pedirá que actives Java en cada página que visites y que utilice Java. Si confías en esa página, puedes permitir que se ejecute Java si haces clic en "Activar Java" en el mensaje que te aparece. Si no ves ninguna opción para activar el contenido Java en la página, busca el icono del plugin en la barra de direcciones, haz clic en él y, en el panel de mensaje que se te abre, elige la opción "Permitir ahora". Para más información sobre este tema, consulta el artículo Cómo utilizar Java si se ha bloqueado.

¿Se ha solucionado tu problema? ¡Cuéntanoslo!

Hola Tailer, muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente ya había visto esas posibles soluciones, el problema es que, tal como decía al principio, no me aparece en ninguna parte la opción "permitir ahora", simplemente las páginas me avisan que no está activado java y no aparece aquel aviso en ninguna parte del navegador (tampoco aparece al costado de la barra de direcciones la indicación del complemento bloqueado). Leí en la página de java que Mozilla establece 2 tipos de bloqueo, aquel donde puedo activar java en una página si quiero (tal como aparece en el artículo que tu me envías) y otro donde no aparece esa opción (algo así como bloqueo fuerte o severo) para eso explicaban un ingresando a la configuración del navegador (about:config) para buscar una línea que no aparecía en mis opciones, por lo tanto no puede seguir por ahí. Nuevamente muchas gracias por tu ayuda pero lamentablemente no he podido resolver el problema. Saludos

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

• En la versión 29.0 o superiores de Firefox, haz clic en el botón de menú , en Ayuda y selecciona la opción Reiniciar con los complementos desactivados.
• En las versiones anteriores de Firefox, en la parte superior izquierda de la ventana de Firefox, haz clic en el botón de Firefox y en Ayuda (o, si no tienes el botón de Firefox, haz clic en Ayuda en la barra de menú) y, por último, en Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

• En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
• En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
• En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
  (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

Tailer, Nuevamente muchas gracias. Inicié firefox en modo seguro pero sigue lanzándome el mismo problema, no abre las páginas que necesitan java (entre ellas gmail) y no ofrece la opción habilitar excepciones. Mientras tanto actualicé java y reinstalé firefox nuevamente pero nada, estoy igual que al principio.

Lamento la demora en responder, por favor, realiza los siguientes pasos:

1. Ve al botón de Firefox→ Ayuda → Información para solucionar problemas... y pulsa sobre el botón Copiar todo al portapapeles
2. Posteriormente ve a http://pastebin.mozilla.org y en cuadro de texto pulsa con el botón secundario Pegar y para finalizar al botón inferior Send.
3. Indíca en el mensaje del foro la dirección URL que aparece en la barra de direcciones tras enviarlo para poder ver los datos.

Tailer, acá va la url del mensaje enviado https://pastebin.mozilla.org/8824117 Espero que con estos datos puedas saber cuál es el problema. Saludos

Gracias por enviar los datos, realiza los siguientes pasos para ver si el problema se resuelve:

1. Inicia Firefox en modo seguro, para más información puedes utilizar la respuesta de arriba.
2. En la barra de direcciones, escribe about:config y presiona Enter. Puede que te aparezca la advertencia "¡Zona hostil para manazas!".
3. Haz clic en ¡Tendré cuidado, lo prometo! para continuar a la página de about:config.
4. En la barra de búsqueda escribe javascript.enabled
5. Cuando aparezca el resultado, haz click derecho y presiona "Modificar" para cambiar el valor de false a true.
6. Reinicia el navegador.

Tailer, MUCHAS GRACIAS!!!!!! SE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA!!!!!!!!!! Por fin puedo volver a trabajar en firefox (ya estaba harto de la cantidad de recursos que me consume chrome y de lo lento que es en mi pc) Nuevamente gracias por la preocupación y el tiempo dedicado. Saludos y espero que el hilo sirva para alguien más que la haya sucedido algo similar. Camilo

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.