Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

auf gespeicherte E-Mails antworten

  • 28 replies
  • 1 has this problem
  • 17 views
  • Paskiausią atsakymą parašė kowabau-potsdam

more options

Leider kann ich auf die von Thunderbird gespeicherten E-Mails nicht direkt antworten.

Leider kann ich auf die von Thunderbird gespeicherten E-Mails nicht direkt antworten.

All Replies (8)

more options

Ein Screenshot ist schon weiter oben beigefügt, es handelt sich um gespeicherte Mails auf dem Computer, der Button lässt sich nicht bedienen

more options

Dann, nehme ich an, funktionieren die Einstellungen für eingehende und ausgehende Server irgendwie nicht mehr. Können Sie auf der Hilfeseite Ihres E-Mail-Dienstes überprüfen, ob die Einstellungen in Thunderbird mit denen auf diesen Hilfeseiten übereinstimmen? Wenn die Einstellungen identisch sind, können Sie dann einen Screenshot von der Fehlerkonsole hinzufügen (drücken Sie gleichzeitig diese 3 Tasten auf Ihrer Tastatur, wenn Sie sich in Thunderbird befinden: Strg-Umschalt-J)?

Then, I assume, somehow the settings for incoming and outgoing servers are not working anymore. Can you double-check, on the help page of your email service, if the settings in Thunderbird are the same as on those help pages? If the settings are the same then could you add a screenshot from the error console (press in the same time these 3 buttons on your keyboard when you are in Thunderbird: Ctrl-Shift-J)?

more options

anbei Screenshot von der Fehlerkonsole

more options

Können Sie Thunderbird im abgesicherten Modus starten (keine Add-Ons)? Dazu müssen Sie beim Starten von Thunderbird die Umschalttaste auf Ihrer Tastatur drücken

Can you start Thunderbird in safe-mode (no add-ons)? To do this you need to press shift button on your keyboard when you launch Thunderbird

more options

ja habe ich gemacht, ändert aber nichts...

more options

Ok, let's try this: 1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche, gehen Sie zum Menü Hilfe und wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung. 2. Thunderbird-Profilordner - Klicken Sie auf Ordner öffnen. Ihr Thunderbird-Profilordner öffnet sich nun im Windows-Explorer. 3. Schließen Sie Thunderbird. 4. Durchsuchen Sie diese Dateien: abook.mab, abook.mab.bak, abook.sqlite, history.mab, history.mab.bak, history.sqlite - und verschieben Sie sie (nicht löschen oder kopieren) in einen Ordner vom Desktop 5. Danach müssen Sie diese beiden Dateien - abook.mab.bak und history.mab.bak - wieder in diesen Profilordner kopieren und nach dem Kopieren bitte umbenennen in: abook.mab und history.mab 6. Öffnen Sie Thunderbird.

1. Click on the menu button, then go to Help and select Troubleshooting Information. 2. Thunderbird profile - Click on Open Folder. Your Thunderbird profile folder will open in Windows Explorer. 3. Close Thunderbird. 4. Search these files: abook.mab, abook.mab.bak, abook.sqlite, history.mab, history.mab.bak, history.sqlite - and move them (not delete nor copy) in a folder from desktop 5. After that these 2 files - abook.mab.bak and history.mab.bak - you need to copy them back on that profile folder and after were copied please rename it to: abook.mab and history.mab 6. Open Thunderbird and check

more options

Vielen Dank für Ihre Hilfe, aber ich glaube ich komme da einfach nicht weiter..

more options

Vielen Dank für Ihre Hilfe, aber ich komme an der Stelle einfach nicht weiter, auch zu wenig Ahnung um alles zu verstellen :-(

  1. 1
  2. 2