Todennäköisesti ongelma on roskapostikansioiden nimeämisessä. Helpoimpia tapoja olisi vain luoda kyseinen sähköpostitili uudestaan TB:ssä. Kyseessä vaikuttaisi olevan IMAP-tili, joten tästä ei pitäisi olla mitään haittaa.

Hei,

Kiitos vastauksestasi, mutta tämän olen jo tehnyt eikä ongelma ratkennut sillä. Olisiko jotain muuta vinkkiä?

Mitä sulla lukee tilin asetuksissa viestin poistamisesta? Eli avaa Työkalut - Tilin asetukset - Tilisi nimen alta - Palvelimen asetukset ja kerro mitä on valittuna kohdassa "Kun viesti poistetaan" . Jos siirrä roskakoriin on valittuna, kerro mitä vaihtoehtoja nykyisen valinnan lisäksi valikossa on.

Voit myös ottaa kuvankaappauksen ja liittää sen vastaukseesi jos siitä selviää nämä asiat.

Ohessa print screen palvelimen asetuksista.

Jep. Kyseessä on tosiaan Thunderbirdin sekaannus siinä, mitä noi IMAP-kansioiden nimet tarkoittaa. En oikein löytänyt kunnon ohjeita mistään tämän korjaamiseen, mutta voi olla että seuraava toimii:

Käytännössä sun pitää poistaa Thunderbirdin kuvitelmat kansiorakenteesta poistamalla Thunderbirdin profiilikansiosta Thunderbirdin tallentamat tiedot palvelimen kansioista (sulje TB ennen kuin rupeat tekemään mitään). Etsi TB:n profiilikansio näiden ohjeiden mukaisesti: https://support.mozilla.org/fi/kb/thunderbirdin-profiilit

Sitten avaa kansiosta ImapMail Welho-tilisi niminen kansio ja poista sieltä roskakorisi niminen trash-kansio ja tiedosto. Käynnistä TB uudestaan ja toivotaan parasta. Kerro jos tällä ratkesi.