Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Pesquisa da Página inicial padrão do Firefox não funciona

  • 6 답장
  • 7 이 문제를 만남
  • 2 보기
  • 최종 답변자: Ralph Daub

more options

Não lembro á partir de qual atualização que surgiu esse problema que é o seguinte: Uso como padrão a Página Inicial do Firefox ( Possui o logo do navegador bem no centro). Essa "Página Inicial" possui um um "Mecanismo de Pesquisa", ou seja, um "campo" que serve para digitar o que preciso pesquisar e após isso pressionar o "botão" "Pesquisar". O problema é que NÃO acontece nada quando pressiono "pesquisar" ou dou "Enter". A pesquisa não funciona! A pesquisa da "barra" superior direita funciona (é do google), mas a pesquisa da página inicial padrão não funciona!

Não lembro á partir de qual atualização que surgiu esse problema que é o seguinte: Uso como padrão a Página Inicial do Firefox ( Possui o logo do navegador bem no centro). Essa "Página Inicial" possui um um "Mecanismo de Pesquisa", ou seja, um "campo" que serve para digitar o que preciso pesquisar e após isso pressionar o "botão" "Pesquisar". O problema é que NÃO acontece nada quando pressiono "pesquisar" ou dou "Enter". A pesquisa não funciona! A pesquisa da "barra" superior direita funciona (é do google), mas a pesquisa da página inicial padrão não funciona!

모든 댓글 (6)

more options

Olá Teobaldo,

Você poderia experimentar os seguintes passos para ver o que acontece?

  1. Digite o seguinte na barra de endereços www.google.com e pressione Enter. Em seguida, faça uma pesquisa. A pesquisa foi efetuada?
  2. Digite o seguinte na barra de endereços about:home e pressione Enter. Em seguida, faça uma pesquisa. A pesquisa foi efetuada?
  3. Inicie o Firefox em Modo de Segurança, e repita os passos acima. Qual foi o resultado? Para saber como acessar o Firefox em Modo de Segurança veja o seguinte artigo: Modo de segurança

Aguardamos sua resposta! =)

Abraços,

- Ralph

more options

Olá Ralph! Desculpe a demora em responder!

É o seguinte:

Passo 1: Pesquisa Efetuada

Passo 2: Pesquisa NÃO Efetuada

Passo 3: Mesmo resultado:

No google.com = Pesquisa Efetuada;

No about:home = Pesquisa NÃO Efetuada

Muito obrigado pela atenção! ...Aguardando resposta! =)

Abraços!

글쓴이 Teobaldo 수정일시

more options

Olá Teobaldo,

Infelizmente, não sei porque este comportamento está acontecendo. Para corrigir este problema, você pode experimentar os seguintes passos:

Espero que essas informações sejam úteis.

Por favor nos informe se isso resolve seu problema.

Abraços,

- Ralph

more options

Talvez este artigo seja útil:

https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/949363

Se precisar de ajuda com o Inglês avise que eu traduzo os passos da solução encontrada neste tópico.

more options

Preciso que traduza o conteúdo do link: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/949363. Grato

more options

Olá marciovalim,

Você está tendo o mesmo problema reportado pelo criador deste tópico?

Se estiver, por favor, experimente este complemento para restaurar a busca padrão do seu navegador.

Por favor nos informe se isso resolve o seu problema. Se persistir, poderemos testar outros passos, conforme sugerido no link.

Obrigado,

- Ralph