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  • 최종 답변자: egiova

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En algunos sitios el texto no aparece, ni los encabezados, ni los párrafos. Indagando en el inspector descubrí que el problema aparece cuando en la etiqueta <body> no está la declaración "color:#111;" (por ejemplo), es decir que está el texto, pero está del mismo color que el fondo (background). Al principio pense que era quizá un problema con el tema "oscuro", porque el texto se pone en blanco en las barras de herramientas, pero después de haber cambiado el tema, el problema permaneció. También, como está mencionado en el foro, desabilite el AdBlock, nada cambió. Cada vez que surge el problema, abro el inspector, voy al "elemento" <body>, declaro el color del texto, y "pum", aparece el texto. Es algo fastidioso a la larga. El problema apareció desde la versión 57, y no ha mejorado desde entonces. Si alguien tiene una solución, se lo agradecería mucho. Gracias de antemano.

En algunos sitios el texto no aparece, ni los encabezados, ni los párrafos. Indagando en el inspector descubrí que el problema aparece cuando en la etiqueta <body> no está la declaración "color:#111;" (por ejemplo), es decir que está el texto, pero está del mismo color que el fondo (background). Al principio pense que era quizá un problema con el tema "oscuro", porque el texto se pone en blanco en las barras de herramientas, pero después de haber cambiado el tema, el problema permaneció. También, como está mencionado en el foro, desabilite el AdBlock, nada cambió. Cada vez que surge el problema, abro el inspector, voy al "elemento" <body>, declaro el color del texto, y "pum", aparece el texto. Es algo fastidioso a la larga. El problema apareció desde la versión 57, y no ha mejorado desde entonces. Si alguien tiene una solución, se lo agradecería mucho. Gracias de antemano.

선택된 해결법

¡Hola!

Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Este proceso no elimina la información de tu perfil de Firefox, como marcadores o contraseñas, ya que esa información se almacena en una ubicación distinta.

Para volver a instalar Firefox, sigue estos pasos. Nota: Puede que quieras imprimir estos pasos o visualizarlos en otro navegador.

  1. Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
  2. Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox New Fx Menu y haz clic en el botón de Salir de Firefox Close 29).
  3. Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
    • Windows:
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Elimina Firefox del directorio de Aplicaciones.
    • Linux: Si instalaste Firefox con el gestor de paquetes propio de tu distribución, deberías usar la misma fórmula para desinstalarlo (consulta Instalar Firefox en Linux). Si descargaste e instalaste el paquete binario desde la página de descarga de Firefox, simplemente elimina la carpeta firefox de tu directorio de inicio.
  4. A continuación, procede a reinstalar Firefox:
    1. Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
    2. Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.

Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.

ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.

Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.

¡Gracias!

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¡Hola!

Por favor compartenos la URL de algún sitio en el que ocurre este problema.

¡Gracias!

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¡Hola!

Pues acá ambas lucen bien https://screenshots.firefox.com/djnTVwRhfw5NDQOC/www.courrierinternational.com https://screenshots.firefox.com/BiMkh9o4boxr4Soq/css-tricks.com

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

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No funcionó, creo que voy a desinstalar FF para luego re-instalarlo después de eliminar todos los archivos dejados atrás. Mi sistema, al origen es Windows8, actualizado a W10 luego. Note algo desconcertante: Firefox se instaló en "archivos de programa" pero también en "archivos de programa (x64)". Eso pudo haber sucedido cuando instale la versión"beta" de Quantum, y después cuando se actualizó la versión "regular". ¿Puede ser eso? En todo caso, gracias por su respuesta.

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¡Hola!

Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Este proceso no elimina la información de tu perfil de Firefox, como marcadores o contraseñas, ya que esa información se almacena en una ubicación distinta.

Para volver a instalar Firefox, sigue estos pasos. Nota: Puede que quieras imprimir estos pasos o visualizarlos en otro navegador.

  1. Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
  2. Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox New Fx Menu y haz clic en el botón de Salir de Firefox Close 29).
  3. Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
    • Windows:
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Elimina Firefox del directorio de Aplicaciones.
    • Linux: Si instalaste Firefox con el gestor de paquetes propio de tu distribución, deberías usar la misma fórmula para desinstalarlo (consulta Instalar Firefox en Linux). Si descargaste e instalaste el paquete binario desde la página de descarga de Firefox, simplemente elimina la carpeta firefox de tu directorio de inicio.
  4. A continuación, procede a reinstalar Firefox:
    1. Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
    2. Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.

Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.

ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.

Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.

¡Gracias!

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Ya encontre tiempo para reinstalar FF por completo. Hay que destacar unos detalles durante la desinstalación para hacerla completa: En las carpetas Usuario>AppData>Local, local Low, Roaming hay también carpetas *Mozilla*. Las he simplemente borradas (Shift+Supr).

La reinstalación (según el número de add-ons que necesite toma entre 15/20 minutos con un reinicio en medio) arreglo todos mis problemas.

Mis problemas surgieron, creo, cuando se superpusieron la actualización de FF y la instalación de la versión *beta* de Quantum, se instalaron en carpetas distintas (extrañamente, cuando instale W10 se creó una carpeta *archivos de programas (x64)* además de la previa carpeta *Archivos de Programas*, digamos regular), y parece que la cohabitación de las dos versiones creó varios *bugs*. Lo cual es normal si uno considera que ambas versión comparten *firefox.exe*, creando entonces un dilema para el rendido general.

Bueno, eso creo. En todo caso, muchas gracias por sus sugerencias.