Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Nenačítají se zprávy a messenger na Facebooku

  • 2 답장
  • 2 이 문제를 만남
  • 13 보기
  • 최종 답변자: Zdeněk

more options

Zdravím, Začal jsem mít problém s chatem (messegerem) na facebooku. Když kliknu v pravé liště chatu na jakoukoliv osobu, abych otevřel konverzaci, tak se sice otevře okénko s chatem, ale v něm se jen motá kolečko a nic se nenačte. To samé když chci otevřít zprávu z horního panelu, místo toho aby se otevřelo okno chatu, tak mě to přesměruje na messenger v prohlížeči, ale stránka se nenačte.. Občas funguje, když vypnu/zapnu chat + zavřu panel s FB, nebo se odhlásím a přihlásím., což je dost otravné. Nevím jestli je to problém Firefoxu (v58.0.1), ale Edge mi to nedělá.

Díky.

Zdravím, Začal jsem mít problém s chatem (messegerem) na facebooku. Když kliknu v pravé liště chatu na jakoukoliv osobu, abych otevřel konverzaci, tak se sice otevře okénko s chatem, ale v něm se jen motá kolečko a nic se nenačte. To samé když chci otevřít zprávu z horního panelu, místo toho aby se otevřelo okno chatu, tak mě to přesměruje na messenger v prohlížeči, ale stránka se nenačte.. Občas funguje, když vypnu/zapnu chat + zavřu panel s FB, nebo se odhlásím a přihlásím., což je dost otravné. Nevím jestli je to problém Firefoxu (v58.0.1), ale Edge mi to nedělá. Díky.

선택된 해결법

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať). Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite ešte všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 0

모든 댓글 (2)

more options

선택된 해결법

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať). Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite ešte všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

more options

V nouzovém režimu vše OK. Takže to byl jeden z doplňků, konkrétně "Data selfie", který sbírá a analyzuje data, která o nás sbírá Facebook. Zakázán a vyřešeno, díky moc za radu.